Продукты · апрель – октябрь 2026
TENNET CRM
CRM для клиник, салонов и магазинов: запись, касса, зарплата, склад и мессенджеры с AI-агентом.
О проекте
Облачная CRM для сервисного бизнеса. В одном окне собраны запись клиентов, касса, расчёт зарплаты, склад, лояльность, отчёты и переписка во всех мессенджерах.
Один код обслуживает два экземпляра: в Казахстане и в Кыргызстане. Изменения сначала проверяются на тестовом стенде, потом выкатываются в оба прода. С апреля 2026 на мне около 90% коммитов: бэкенд, фронтенд, серверы и безопасность.
Что сделано
- Омниканальный инбокс: WhatsApp, Telegram, Instagram Direct и корпоративный чат в одном окне. Сервис WhatsApp написан на Go.
- AI-агент отвечает клиентам в мессенджерах, записывает на приём и ведёт лиды. База знаний на pgvector.
- Ассистент для сотрудников на собственном MCP-сервере с OAuth и подтверждением действий.
- Расчёт зарплаты по схемам мотивации, склад с техкартами, лояльность, 24 отчёта.
- Биллинг SaaS с онлайн-оплатой и защитой от двойного списания.
- Безопасность: проверка прав на сервере, изоляция данных между организациями, защищённые WebSocket-подключения.
- Выкатка без простоя (blue-green), резерв базы на репликации Postgres, мониторинг на Prometheus, Grafana и Loki.